Política de envío
Nombre comercial: SOSnara
Sitio web oficial: https://sosnara.store
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Destinos de envío internacional
SOSnara realiza envíos internacionales a los países y territorios disponibles durante el proceso de compra en nuestra tienda online oficial: https://sosnara.store.
La disponibilidad del envío dependerá del destino, del producto y de las opciones de transporte disponibles. Los países y territorios a los que podemos realizar envíos se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles aduaneros, IVA de importación y otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino o por la empresa de transporte.
Cuando estos importes se cobren por adelantado durante el proceso de compra, se mostrarán antes de completar el pedido. Cuando no se cobren por adelantado, podrán ser exigidos antes o durante la entrega, de acuerdo con las condiciones comunicadas al cliente y la legislación aplicable.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega que se muestran durante el proceso de compra son estimaciones y comienzan a contar desde el envío del pedido, salvo que se indique expresamente otra cosa.
Los plazos pueden verse afectados por retrasos del transportista, controles aduaneros, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
SOSnara no garantiza una fecha exacta de entrega cuando dependa de factores externos, sin perjuicio de los plazos y derechos que sean obligatorios conforme a la legislación aplicable.
Si un pedido no se entrega dentro del plazo legalmente exigible, el cliente conservará los derechos que le correspondan, incluidos los relacionados con la resolución del contrato y el reembolso cuando proceda.
3. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre los destinos de envío, los plazos de entrega o las condiciones de un pedido, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
Tienda online: https://sosnara.store
Correo electrónico: sosnaraa@gmail.com
SOSnara atenderá las consultas de acuerdo con las condiciones de compra y la legislación aplicable.